Waarom besloot u tot deze wijze van patiëntenvoorlichting?
Dekker: ‘In 2012 organiseerde ik een congres over innovatie in de zorg. Ik bedacht dat het leuk zou zijn daar een patiënt bij te betrekken die met een nieuwe techniek werd geholpen.
We communiceerden via Twitter, en wat we daar met elkaar aan informatie deelden over de ingreep werd ondersteund met foto’s. Vervolgens belde De Telegraaf en benaderde ook het NOS Journaal me. Dat had ik nooit verwacht. Ik leerde ervan dat de patiënt een enorme honger heeft naar kennis over de ervaringen van andere patiënten, dat was een eyeopener. Ze willen hun zorgen delen en problemen bespreken. Om dat te faciliteren heb ik Hartvolgers opgezet, met drie elementen. Ik wilde statische informatie bieden over cardiologische aandoeningen en de behandelingsmogelijkheden daarvoor, een platform